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服务的细节088：顾客爱吃才畅销
演讲的细节：让表达成为影响力
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服务的细节035：顶级销售员做单训练
服务的细节 完全商品陈列115例
精细化服务：决定服务成败的36个关键细节 薛乾，贺璞 精细化服务 决定服务成败的36个关键细节
服务的细节047:好服务是设计出来的
服务的细节036：店长手绘 POP引流术
细节营销 (荷)柏唯良著,朱宇译 机械工业出版社
细节：如何轻松影响他人 罗伯特西奥迪 影响力作者 罗辑思维罗振宇
服务的细节008：让顾客爱上店铺2——三宅一生 东方出版社【正版书】
服务的细节046 像顾客一样思考 [日] 青木幸弘 著 东方出版社 9787506092234【正版
服务的细节017 敢挑选顾客的店铺才能赚钱 小山雅明 东方出版社 9787506072137【正版
【官方正版】细节决定成交 《销售就是要搞定人》作者倪建伟新作 9个基础商务礼仪、6个礼物社交秘密、9个商务招待要点、10个商务说服心法，帮助一线销售成为“得人心”的成交高手博集天卷 细节决定成交
解服务的细节10 繁荣店的问卷调查术 (日)大久保一彦 东方出版社 9787506065801【正版
服务的细节让顾客爱上店铺1东急手创馆 [日] 和田谦二 著,党蓓蓓 译 东方出版社
服务的细节130：“笨服务员”解决术5：捕捉顾客的真实想法
服务的细节014：制造型零售业——7-ELEVEn的服务升级
服务的细节022：迪士尼店长心法
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